제품 관리를 위한 AI 기반 통찰력
Product Genius는 고객 피드백 분석을 통해 제품 관리를 향상시키는 AI 기술을 활용하는 혁신적인 웹 기반 애플리케이션입니다. 이 구독 기반 도구는 수익 증대와 온라인 평판 개선을 목표로 하는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 운영을 혁신할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능으로는 자동 응답, 실시간 문제 해결 전략, 고객 행동 패턴을 통한 업셀 기회 식별이 포함됩니다.
분석 기능 외에도 Product Genius는 고객 리뷰를 능동적으로 관리하는 데 뛰어나며, 기업이 피드백을 성장 기회로 전환할 수 있도록 합니다. 플랫폼의 피드백 수집 기능은 QR 코드 및 소셜 링크를 포함한 다양한 채널을 통해 통찰력을 수집할 수 있게 해줍니다. 또한 부정적인 피드백에 대한 실시간 알림을 제공하여 고객 우려에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. 전반적으로 Product Genius는 응답 시간을 향상시키고 평판을 지속적으로 모니터링하여 운영을 간소화합니다.
